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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le recrutement se fera dans le cadre du Jobdating Club Hôtelier le 9 mars 2026. Missions: - Nettoyage des chambres à blanc et en recouche - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge - Nettoyage des parties communes - Comptage de linge et pliage de serviettes Compétences recherchées : - Identifier les produits et matériels nécessaires à l'activité - Être autonome - Respect et mise en place des règles d'hygiène et de sécurité - Savoir-être irréprochable, sens du service et convivialité

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Revenue Manager

Emploi Hôtellerie - Camping

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Missions générales - Garantir la bonne application de la stratégie revenu des Hôtels Bourgogne Qualité et assurer la bonne adaptation des processus aux spécificités des établissements dont vous avez la charge - En collaboration avec les directeurs et chefs de service, piloter l'activité et la stratégie tarifaire quotidiennement, mettre à jour le pricing, le planning, gérer les restrictions de vente et les canaux de distribution, mener les quotations groupes multisites et alerter les équipes dès que le marché dévie de la stratégie - Analyser les résultats et performances des établissements de son portefeuille en suivant les indicateurs clés (TO, PM et RevPar), et participer activement à la définition de la politique tarifaire de chaque site - Aider les hôtels à atteindre et dépasser leur objectif de chiffre d'affaires opérationnel - Formation outils, structuration des processus de réservation et de qualité, etc. - Développer une expertise sur les zones géographiques de son périmètre et exercer une veille concurrentielle permanente - Maintenir des contacts réguliers avec les OTAs afin d'optimiser les ventes Formation / Compétences - Diplôme d'école hôtelière ou d'école[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lamarche-sur-Saône, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe conviviale et familiale au sein de notre établissement hôtelier avec restaurant et spa. Nous recherchons un/une serveuse polyvalente, aimant le contact client et le travail bien fait, pour assurer l'accueil des clients de l'hôtel l'après-midi puis le service du restaurant en soirée. Horaires confortables : Horaires continus de 17h à 22h du lundi au samedi 27 heures par semaine Idéal pour concilier vie professionnelle et personnelle ou double emploi Contrat : CDI Vos missions : Accueillir chaleureusement les clients de l'hôtel Assurer le service du restaurant dans une ambiance détendue et soignée Participer à la mise en place et au bon déroulement du service Contribuer à l'esprit d'équipe et à la satisfaction de notre clientèle Profil recherché : Souriant, dynamique et organisé Polyvalence et rigueur À l'aise avec la clientèle Autonome Une expérience en restauration est appréciée, mais la motivation et le savoir-être priment Avoir les bases en anglais Nous offrons un cadre de travail humain, bienveillant et stable, au sein d'une petite équipe soudée.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guainville, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vous exercez au sein du Domaine de Primard situé à Guainville (Eure-Et-Loir). Vos missions: - Accueillir la clientèle, présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques locales - Procéder aux check-in et check-out en assurant une qualité d'accueil et d'écoute exemplaire - Enregistrer les réservations, et effectuer le suivi et le contrôle des dossiers de réservation - Participer à l'attribution des chambres en fonction du planning des arrivées et des départs selon les directives de la hiérarchie - Etablir la facturation et encaisser le règlement des clients, gérer la caisse - Communiquer et collaborer étroitement avec les équipes d'étages (mouvements de départs et d'arrivées, réservations à venir) pour optimiser la gestion de préparation des chambres - Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle, veiller au bien être de chaque client, et personnaliser leur séjour afin de les satisfaire et de les fidéliser - Maîtriser et appliquer les normes de sécurité ainsi que respecter les standards et procédures en vigueur au sein de l'établissement - Avertir la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel 4* de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. Nous recrutons un réceptionniste (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ - Tenir le planning de réservations des chambres - Renseigner les clients par e-mail ou par téléphone sur les prestations de l'établissement - Assurer le poste de réceptionniste plusieurs nuits par semaine. Qualités principales: - Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisé - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Bonne pratique de l'informatique. CDD saisonnier du 01/04 au 15/09/2026. Possibilité de formation au poste de réceptionniste en interne.

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également de deux restaurants et d'une salle petit-déjeuner, nous recrutons un/une serveur/se. Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Vous travaillerez sous la direction du responsable de salle. Vous effectuerez le service en salle et au bar depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, l'encaissement et les opérations de remise en état de la salle. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité. CDD saisonnier du 01/05 au 15/09/2026.

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Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également de deux restaurants et d'une salle petit-déjeuner, nous recrutons un commis de salle (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Sous la direction d'un chef de rang, vous participerez à la mise en place du service, au dressage des tables, au nettoyage des sols et à divers travaux de préparation. Lors du service, vous participerez au service en disposant le pain et le beurre, en effectuant le débarrassage, et en effectuant quelques tâches de service suivant les directives de votre responsable. À la fin du service, vous participerez au débarrassage des tables et au rangement de la salle. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité. CDD saisonnier du 01/05 au 15/09/2026.

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Hôtellerie - CDI à temps partiel Nous recherchons un agent de maintenance polyvalent pour assurer l'entretien intérieur et extérieur d'un établissement hôtelier. Vos missions Vous intervenez sur l'ensemble des petits travaux nécessaires au bon fonctionnement et à la bonne présentation de l'hôtel, notamment : À l'intérieur : Percer, fixer, coller Petites réparations diverses Changement de plinthes, de moquette Débouchage d'évier, plomberie légère Peinture, retouches et finitions Entretien général des chambres et parties communes À l'extérieur : Jardinage courant (désherbage, taille, entretien des massifs) Entretien des abords de l'hôtel Petits travaux extérieurs selon les besoins Bref, vous êtes la personne de confiance pour tout ce qui doit être réparé, entretenu ou amélioré au quotidien. Profil recherché Bricoleur(se) polyvalent(e), manuel(le) et autonome À l'aise aussi bien à l'intérieur qu'en extérieur Soigneux(se), organisé(e) et fiable Capable de travailler de façon régulière et structurée Une expérience en hôtellerie, maintenance ou entretien est un plus Conditions CDI à temps partiel 2 jours pleins par semaine (idéalement) Jours souhaités : jeudi et vendredi (adaptables[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Finance de marché

Marly, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement, NSI GROUPE recherche son/sa futur(e) Réceptionniste/Veilleur de Nuit H/F pour rejoindre l'un de ses établissements. Votre mission: Rattaché à la Direction de l'établissement, vous assurez le bon fonctionnement de l'hôtel durant la nuit et garantissez la qualité de l'accueil ainsi que la sécurité des lieux. À ce titre, vos principales responsabilités sont : - Réaliser la clôture des opérations journalières - Gérer les arrivées et départs tardifs/anticipés - Assurer l'accueil, l'orientation et le renseignement des clients - Gérer les réservations et la facturation - Mettre en place le petit-déjeuner - Assurer un service bar réduit réservé à la clientèle de l'hôtel - Veiller à la sécurité et au calme de l'établissement Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour : - Votre autonomie et votre sens des responsabilités - Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus - Votre sens du service, votre aisance relationnelle et votre rigueur Compétences attendues - Maîtrise des procédures de réception et de clôture - Bonne gestion administrative (réservations, facturation) La maîtrise de l'anglais est appréciée Une première expérience[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi

Orcines, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement maladie, nous recherchons une personne polyvalente. Vous interviendrez essentiellement pour le ménage des chambres, des parties communes et des sanitaires. Vous apporterez aussi votre aide en cuisine pour la préparation de plats simples, la plonge et l'entretien de la cuisine. Nous vous proposons un contrat de 3 mois, à compter de mi-mars, avec renouvellement possible. Contrat à temps partiel de 12h par semaine environ. Les horaires sont à définir avec l'employeur et vous aurez une visibilité sur le planning à 15 jours. Travail les week-end et les jours fériés. Les compétences requises pour ce poste : - respect des protocoles pour les produits d'entretien - être autonome et organisé(e) - aimer le travail bien fait - la polyvalence Le lieu de travail n'est pas desservi par les transports en commun.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jean-Pied-de-Port, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions : À la réception : Accueillir et enregistrer les clients. Gérer les réservations et les demandes des clients. Assurer le check-in et le check-out. Répondre aux appels téléphoniques et aux emails. Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales. Au bar : Préparer et servir les boissons. Gérer les stocks et les commandes. Assurer la propreté et l'organisation du bar. Conseiller les clients sur les boissons et les snacks proposés. Autres tâches : Participer à l'entretien général de l'hôtel. Collaborer avec l'équipe pour assurer un service de qualité. Assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes. Profil recherché : Expérience dans l'hôtellerie, la restauration ou un poste similaire appréciée. Connaissance des logiciels de réservation et de gestion hôtelière. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Sens de l'organisation et du détail. Bonne présentation et excellentes compétences en communication. Poste en contrat saisonnier de mars à novembre 2026. Une réunion d'information collective est prévue le 25/02/2026 à 14h pour les candidats intéressés merci de vous positionner via ce[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Forges-les-Eaux, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'un remplacement congés maladie, vous aurez en charge le ménage des chambres de l'Hôtel (réfection des lits, sanitaires etc) et des parties communes de l'Hôtel (18 chambres). Vous travaillerez seul/e et en autonomie, prise de poste à 08h en semaine et à 08h30 le week-end. Lundi et mardi de repos.

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Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cotignac, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

VOUS RENCONTREREZ LE RECRUTEUR LE JEUDI 5 MARS 2026 LORS DU SALON DE L'EMPLOI A BRIGNOLES ENTRE 9h30 et 12h30 SANS RDV. VENEZ AVEC DES CV A JOUR; Complexe hotelier haut de gamme recherche un(e) bagagsite (h/f), sous la responsabilité du manager de la réception, vous aurez pour tâches: Se présenter, accueillir ou raccompagner les clients entre l'hôtel et les parkings S'occuper du déchargement ou du chargement des bagages en prenant de nombreuses précautions. Avec précaution mais diligence, monter ou descendre les bagages dans la chambre correspondante à la réservation qui a été indiquée par le réceptionniste. Connaître les équipements et prestations disponibles dans l'hôtel, et répondre aux éventuelles questions. Être capable d'informer la clientèle sur les activités et festivités présentes sur le domaine, ou dans le village. Préparer une arrivée ou départ client. Pouvoir éventuellement garer la voiture du client. Autres tâches : toutes tâches hôtelières ou autres pouvant exister sur le domaine (ménage, jardinage, maintenance, réception, service. liste non exhaustive) Respect des règles de vie du domaine Communication professionnelle Discrétion Compétences & qualifications[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ville-du-Bois, 91, Essonne, Île-de-France

Attention poste a temps partiel Les missions sont les suivantes : - nettoyage complet des chambres après chaque départ client - réfection des lits - ménage en cours de séjour pour les voyageurs restant plusieurs nuitées - entretien du hall d'entrée et des escaliers le créneau du ménage se fait entre 09h et 16h30(17h00), du Lundi au Dimanche

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Agent / Agente de quai réceptionnaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

AGENT LOGISTIQUE RECEPTION H/F Bonneuil-sur-Marne (94) Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe ? Vous disposez d'un CACES R489 catégorie 1 (obligatoire) ? REJOIGNEZ-NOUS ! POSTE La plateforme France Boissons de Bonneuil-sur-Marne, recrute un(e) agent logistique réception pour renforcer son équipe réception. Vous intégrerez un environnement dynamique, convivial qui vous offrira de véritables opportunités de développement et d'évolution de carrière. Leader de la distribution de boissons et de services auprès des Cafés-Hôtels-Restaurants (CHR), France Boissons livre près d'1 établissement sur 4 grâce à son maillage territorial unique (73 centres de distribution). Vos missions principales : - Conduire les engins de manutention ; - Charger et décharger les camions de marchandises, en veillant à respecter les procédures de sécurité ; - Ranger la marchandise dans les pickings et/ou réserves, afin d'assurer une organisation optimale des stocks ; - Signaler les anomalies et difficultés rencontrées. Les conditions de travail que nous proposons : - Travail du lundi au vendredi - heures supplémentaires possibles en fonction de l'activité -[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice *** Pour 7 hôtels du groupe Happyculture Respecter les signatures de notre groupe Happyculture Gérer le standard téléphonique Effectuer les arrivées, aussi bien individuelles que groupes Assister et aider les clients tout au long de leur séjour : conciergerie, traitement des insatisfactions éventuelles Effectuer les départs aussi bien individuels que groupes Préparer les arrivées des jours suivants : attributions de chambres en respectant les demandes clients Veiller à la bonne transmission des consignes Traiter les emails Répondre aux demandes de réservations individuelles et groupe en direct Vérifier les réservations enregistrées Effectuer et pointer les demandes de pré-autorisation et assurer leur suivi Répondre aux commentaires clients reçu pour l'amélioration de la satisfaction clients (voir Trust You) Veiller à ce que le fond de caisse soit toujours au même montant défini et faire une remise de caisse pour chaque service ; il est garant de sa remise de caisse en cas d'erreur. savoir-faire et savoir-être: - Excellent sens de la relation[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice *** Vous travaillerez pour un hôtel 3* du groupe HOCOTEL situé au centre ville: accueil clientèle, check in, check out, encaissements, traitement des réservations, conciergerie sens de la communication, capacité d'adaptation, service client, sens de l'organisation formation en interne assurée par l'employeur sur les logiciels hôteliers, le fonctionnement de l'hôtel,... 2 jours de repos consécutifs Poste saisonnier à pourvoir non logé dès le 01/04/2026

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

***Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 5 Mars 2026 de 9h à 13h au Centre des Congrès du Port de Nice OcéaNice *** Vous travaillerez pour un hôtel 3* du groupe HOCOTEL situé au centre ville: accueil clientèle, check in, check out, encaissements, traitement des réservations, conciergerie sens de la communication, capacité d'adaptation, service client, sens de l'organisation formation en interne assurée par l'employeur sur les logiciels hôteliers, le fonctionnement de l'hôtel,... Une seconde langue en plus de l'anglais est souhaité 2 jours de repos consécutifs Poste saisonnier à pourvoir non logé dès le 01/04/2026

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Au sein de l'hôtel espace cité comportant 45 chambre, l'hôtel recherche dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, un réceptionniste de nuit autonome dans ses activités. CDD renouvelable en fonction du renouvellement d'arrêt de travail du salarié. Vous aurez à veiller au bon déroulement de la nuit au sein de notre établissement, être présent pour les clients qui en ont besoin, effectuer le service petit déjeuner. Prise de poste immédiate Semaine 1: Travail Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi Semaine 2: Mardi, Mercredi Jeudi Horaires: 21H-7H

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Agent / Agente d'entretien et de maintenance des bâtiments

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Niché au cœur de la Drôme provençale et d'un parc arboré de 40 ha, le Domaine Hôtelier Les Sources de Dieulefit dispose de 94 chambres, de deux piscines et d'équipements sportifs. Vos missions : - maintenance et entretien du site ainsi que des diverses machines et matériels utilisés - Diagnostiquer les pannes ou les anomalies existantes, contrôler et vérifier les installations et appareils, procéder à des tests de fonctionnement après réparation. - Réparer les éléments défectueux ou les remplacer, contrôler et vérifier les installations et appareils avec des instruments de mesure - Réaliser les travaux de gros œuvre comme de second œuvre et tous les lots techniques au sein de l'hôtel - Réaliser des travaux de réparation mécaniques (éventuellement) - Effectuer tous les travaux dans les corps d'état secondaires. - Réaliser les tests, traitements et l'entretien de la piscine Polyvalent, vous serez aussi amené à aider les différents services de l'hôtel (manutention, entretien des extérieurs...). Votre profil : Rigoureux, disponible, précis, organisé et méthodique Apte à s'adapter aux situations d'urgence Notions d'hygiène et de sécurité Poste obligatoirement logé - astreintes

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Vers-Pont-du-Gard, 30, Gard, Occitanie

Prise de poste Avril La Bégude Saint Pierre**** Hôtel de charme de 25 chambres et son Restaurant recrute ses talents pour la saison 2026. Le charme des lieux et l'authenticité de ses personnes caractérisent l'excellente expérience client en constante progression. Commis Froid/ Plongeur (H/F) : CDD 39h hebdomadaires / 2 jours de congés consécutifs par semaine. Journées de travail en continu. Missions/responsabilités: - Effectuer la plonge : Nettoyer la vaisselle, les couverts, les verres, les ustensiles et équipements de cuisine - Assister dans la mise en place des stations de travail avant le service - Aider à la préparation des ingrédients et des plats selon les instructions du chef - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service efficace - Suivre les normes d'hygiène HACCP lors de la manipulation, de la préparation et du stockage des aliments - Respecter scrupuleusement les plans de nettoyage dictés par E-pack Hygiène - Sortir rentrer les poubelles selon les jours et le type de déchets Profil recherché: - Vous être rigoureux et avez le sens du travail bien fait - Vous savez vous mettre au service de votre équipe dans l'objectif commun de l'augmentation de la satisfaction[...]

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Agent / Agente de police municipale

Emploi Administrations - Institutions

Juvignac, 34, Hérault, Occitanie

VOS MISSIONS Rattaché à la Direction de la Tranquillité Publique et placé sous l'autorité du Chef de poste et de son Chef de brigade, vous exercerez notamment les missions suivantes : - Participer à la mise en œuvre des pouvoirs de police du Maire en matière de prévention, tranquillité, sécurité et salubrité publiques, - Assurer une présence quotidienne de proximité sur l'espace public, en privilégiant les patrouilles pédestres et à vélo, - Développer le dialogue avec les habitants, commerçants et usagers, dans une logique de médiation, d'écoute et de pédagogie, - Prévenir et traiter les incivilités, nuisances et atteintes au cadre de vie, - Veiller au respect des arrêtés municipaux, du Code de la route et des réglementations en vigueur, - Rédiger et transmettre les écrits professionnels (rapports, procès-verbaux, comptes rendus), - Participer aux actions partenariales conduites avec les acteurs institutionnels et locaux, - Contribuer activement à la transformation du service, à l'évolution des pratiques professionnelles et à l'amélioration continue du fonctionnement de la Police Municipale. VOS COMPETENCES TECHNIQUES - Connaissance du cadre juridique applicable à la[...]

photo Agent / Agente de police municipale

Agent / Agente de police municipale

Emploi Administrations - Institutions

Juvignac, 34, Hérault, Occitanie

VOS MISSIONS Rattaché à la Direction de la Tranquillité Publique et placé sous l'autorité du Chef de poste et de son Chef de brigade, vous exercerez notamment les missions suivantes : - Participer à la mise en œuvre des pouvoirs de police du Maire en matière de prévention, tranquillité, sécurité et salubrité publiques, - Assurer une présence quotidienne de proximité sur l'espace public, en privilégiant les patrouilles pédestres et à vélo, - Développer le dialogue avec les habitants, commerçants et usagers, dans une logique de médiation, d'écoute et de pédagogie, - Prévenir et traiter les incivilités, nuisances et atteintes au cadre de vie, - Veiller au respect des arrêtés municipaux, du Code de la route et des réglementations en vigueur, - Rédiger et transmettre les écrits professionnels (rapports, procès-verbaux, comptes rendus), - Participer aux actions partenariales conduites avec les acteurs institutionnels et locaux, - Contribuer activement à la transformation du service, à l'évolution des pratiques professionnelles et à l'amélioration continue du fonctionnement de la Police Municipale. VOS COMPETENCES TECHNIQUES - Connaissance du cadre juridique applicable à la[...]

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Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Ce poste est essentiel pour assurer le confort et la satisfaction de nos clients en maintenant la propreté et l'organisation des chambres et des espaces communs. Les missions principales incluent : - Nettoyage et entretien des chambres selon les normes de l'établissement - Changement des draps, serviettes et autres linges - Approvisionnement en fournitures pour les chambres - Rapport de toute anomalie ou besoin d'entretien au responsable - Veille à la propreté des espaces communs de l'hôtel - Contribution à l'accueil chaleureux des clients Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, motivé(e) et rigoureux(se) pour ce poste. Le candidat idéal doit posséder les compétences et les traits de personnalité suivants : - Sens de l'organisation et minutie - Autonomie et capacité à travailler en équipe - Bonnes capacités relationnelles - Sens de la propreté et du détail - Capacité à gérer les priorités Dans le cadre du Forum des Métiers du Tourisme et de l'Hôtellerie-Restauration, venez rencontrer directement l'employeur. Mardi 10/03/26 entre 14h30 et 17h00 Salle Henri Texier - 1er étage des Halles de Tours Place Gaston Paillhou - Tours Présentez-vous au stand Touraine Hôtel[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Figeac, 46, Lot, Occitanie

Recherche un serveur ou une serveuse pour rejoindre notre équipe au sein de notre Hôtel, Bar et Restaurant. Vos principales missions seront : - Accueillir et installer les clients - Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et les boissons - Assurer la mise en place et le rangement de la salle - Encaisser les clients - Service au Bar - Accueil des clients de l'hôtel Profil recherché : - Expérience dans le service en salle souhaitée - Sens du contact et du service client - Capacité à travailler en équipe - Dynamisme, réactivité, rigueur et polyvalence Conditions de travail : - Service midi et soir - Semaine et Week-end. Jour de repos à définir - 39 heures semaine Prise de poste mi avril 2026 *** Pour postuler, présentez vous directement au restaurant en dehors des heures de service ***

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

L'Hôtel *** Perier du Bignon, à Laval, recherche pour son restaurant gastronomique « L'épicurien » et sa brasserie « Le Patio », son futur chef de rang. Notre établissement souhaite étoffer son équipe avec l'arrivée d'un chef de rang. Ainsi, vous intégrerez une équipe dynamique et souriante. La satisfaction client en leitmotiv, vous êtes consciencieux, organisé et serviable. La rigueur, le travail bien fait et l'envie d'apprendre sont vos axes essentiels de travail. Voici vos principales missions attendues : - effectuer la mise en place des tables avant chaque service, - vérifier la propreté et l'intégrité de la vaisselle et des couverts, - mettre en place les consoles de service, - accueillir et accompagner le client jusqu'à sa table, - présenter la carte et la carte des vins, - prendre la commande et la transmettre à la cuisine, - connaître parfaitement les plats à la carte ainsi que les éventuels plats du jour, - savoir proposer des accords mets et vins - expliquer aux clients la composition des plats au moment du service, - répondre aux questions des clients, - maîtriser les différentes techniques de présentation, - adapter le service à table en fonction du travail[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bray-Dunes, 59, Nord, Hauts-de-France

Le gouvernant d'hôtel H/F organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)

photo Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Laurent-de-Cerdans, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

*****Employeur présent au forum pour l'emploi d'Amelie les bains - ESPACE MEDITERRANNEE - le mardi 17/02/2026 de 9h à 12h.***** Vous présenter avec un CV à jour le 17/02/2026 à partir de 9h. ***Contrat saisonnier du 01/03/2026 au 31/10/2026*** Au sein d'une équipe et sous l'animation de la Gouvernante, vous assurez le nettoyage et le bon entretien des chambres et des appartements, une qualité d'accueil, de séjour et une expérience clients conforme à la qualité proposée par l'hôtel. -Vous respectez et transmettez les protocoles mis en place, vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), organisé(e) et avez le sens du détail. -Lors de l'absence de la Gouvernante, vous êtes garant de la qualité du nettoyage et contrôlez l'ensembles des chambres, des appartements et des espaces communs. -Vous assurez la propreté et l'entretien courant des chambres, des appartements ainsi que la bonne préparation de l'arrivée des clients. -Votre poste comprend la remise en état des chambres, des appartements à blanc et en recouche, le nettoyage des espaces communs et espaces de vie des clients, sanitaires, vitres, terrasses, cuisines et de manière plus générale l'entretien des locaux du domaine. -Vous[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Restauration - Traiteur

Saint-Laurent-de-Cerdans, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

*****Employeur présent au forum pour l'emploi d'Amelie les bains - ESPACE MEDITERRANNEE - le mardi 17/02/2026 de 9h à 12h.***** Vous présenter avec un CV à jour le 17/02/2026 à partir de 9h. ***Contrat saisonnier du 01/04/2026 au 31/10/2026*** Vos missions: -Au sein d'une équipe et sous l'animation de la Gouvernante, vous assurez le nettoyage et le bon entretien des chambres et des appartements, une qualité d'accueil, de séjour et une expérience-clients conforme à la qualité proposée par l'hôtel. -Vous avez la responsabilité en autonomie ou en binôme, de la propreté et de l'entretien courant des chambres/appartements et de la bonne préparation de l'arrivée des clients. -Vous respectez les protocoles mis en place, vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), organisé(e) et avez le sens du détail. -Votre poste comprend la remise en état des chambres/appartements en blanc et en recouche, le nettoyage des espaces communs et des espaces de vie des clients. -Vous veillez à la mise en place des produits d'accueil, au bon fonctionnement du matériel mis à disposition des clients, aux inventaires et vous signalez toute anomalie. -Vous participez au réapprovisionnement du linge et vérifiez[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Sablé-sur-Sarthe, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Ce poste est mutualisé au sein des services techniques pour assurer la continuité du service public (DITE, Assainissement, Eau potable.) et un renfort administratif sur le service « Prévention et gestion des déchets ». Placé sous l'autorité du responsable de la cheffe de service « prévention et gestion des déchets » , vous avez pour missions principales : Accueil DITE : - Accueil physique et téléphonique - Gestion de la messagerie (DITE, SPGD) - Gestion des logiciels métiers (OPENGST, .) - Rédaction et suivi des permissions de voiries - Rédaction et suivi des documents d'urbanisme - Suivi administratif de l'activité des services espaces verts - Secrétariat de la Direction : gestion et rédaction de courriers Accueil service « prévention et gestion des déchets » : - Accueil physique et téléphonique - Réponses aux demandes des usagers (courrier/téléphone/mails) - Saisie des informations dans le logiciel de base de données de la redevance (emménagement/déménagement/maintenance/gestion des cartes et badges d'accès) - Secrétariat du service - Suivi de la facturation : contrôles nécessaires à la facturation et régularisation - Création et suivi des demandes de régularisation[...]

photo Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Vélizy-Villacoublay, 78, Yvelines, Île-de-France

Pour un hôtel 3 étoiles situé dans les Yvelines, recherche Gouvernant(e) Général(e) - Ouverture/Fermeture du service - Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l'Hôtel - Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics) - Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers - Assurer le suivi des plannings de nettoyage - Informer et faire le suivi avec le service technique des anomalies constatées - Signaler à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres - Assurer la gestion des objets trouvés : enregistrements, rangement, restitution - Veiller à l'usage correct des produits et du matériel de nettoyage innovant - Organiser le travail des femmes de chambres et gérer les équipes - Participer aux tâches des femmes de chambre en cas d'absence - Expérience Housekeeping exigée - Maîtrise impérative du Pack Office CDD 1 mois (renouvelable) - Temps plein.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tourtour, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste confirmé(e), dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe à la Bastide de Tourtour. Cet hôtel 4 étoiles, ouvert toute l'année, vous accueille dans le Haut Var (à 25 mn de Draguignan) avec ses 23 chambres, son Spa et son restaurant. Un cadre de travail exceptionnel si vous aimez la nature, à 635 m d'altitude et une vue panoramique sur tout le Massif des Maures ! Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une expérience positive. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement familial, ce poste est fait pour vous. Responsabilités : - Accueillir chaleureusement les clients et les orienter vers les services appropriés - Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme - Enregistrer les réservations clients - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix, et toute autre question demandée par le client - Prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ en assurant les check-ins/check-outs dans le respect des procédures -[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Agriculture - Sylviculture

Taradeau, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Château de Taradeau recrute un(e) réceptionniste dans le cadre d'un CDDI. Missions Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des check-in et check-out Gestion des réservations et maîtrise du logiciel de réservation Renseignements et accompagnement des clients durant leur séjour Participation ponctuelle au service étage ou terrasse Gestion du personnels Profil recherché Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire Maîtrise de l'anglais (oral indispensable) Sens de l'accueil, présentation soignée et excellent relationnel Organisation, autonomie et polyvalence Conditions Contrat : CDI avec période d'essaie Temps de travail : 39 heures par semaine Rémunération : 1 900 € à 2100 € net mensuel selon expérience Possibilité de logement

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Noirmoutier-en-l'Île, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sur l'île de Noirmoutier en Vendée, Fleur de Sel hôtel 4 étoiles et son Restaurant L'Etelle recherche plongeur H/F polyvalent pour la saison. Poste du 1er avril jusqu'au 1 er novembre inclus : 35h00 par semaine, 2 jours de repos (lundi et mardi) . Mission principale: plonge vaisselle et plonge batterie. Mission secondaire: aide de cuisine, employé polyvalent de ménage sur les extérieurs de l'hôtel : terrasses, mobilier, aires de jeux etc. 1 repas fournis par jour de travail, 1 indemnité repas accordée par soir de travail. Mise à disposition d'un vélo pour la saison. Possibilité de consommer les jours de congé payé en jours de repos supplémentaires Solde de congé payé en fin de contrat. ATTENTION cet emploi est NON LOGÉ. Seuls les candidatures des personnes résidentes sur l'île seront traitées.

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Night auditor

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Vous assurez l'accueil, la gestion administrative et les renseignements physiques, téléphoniques et écrites des clients. Vous effectuez la facturation et les encaissements des prestations de l'hôtel. Vous tenez le registre des arrivées des clients fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxi, .). Au petit matin, vous faites un compte rendu et transmet les consignes éventuelles de certains clients au réceptionniste qui prend la relève. Vous établissez les devis, vous faites la mise en ligne des disponibilités de l'hôtel ainsi que la mise en place du service du petit-déjeuner. Principales qualités : savoir travailler seul(e) la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème. Logiciel hôtelier CHR 365 utilisé : une formation est prévue en interne. Vous avez d'excellentes capacités relationnelles, le bon sens de l'accueil.

photo Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas

Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas

Balades, Randonnée et balade

Biarritz 64200

Le 19/03/2026

Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas Partez à la découverte de cette avenue emblématique de Biarritz par son patrimoine bâti. Ses villas, construites sur une partie de ce qui fut le Domaine Impérial, recèlent une foule d’anecdotes sur leurs propriétaires et les personnalités qui y ont vécu. La visite se terminera à la Pointe Saint Martin avec sa vue exceptionnelle sur Biarritz. Balade pédestre d’environ 1,5 km le long de l’avenue de l’Impératrice. Point de rendez-vous et de départ : Office de Tourisme, 1 Square d’Ixelles / Arrivée devant l'Hôtel Régina Experimental Biarritz.

photo Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas

Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas

Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Visites et circuits

Biarritz 64200

Le 19/03/2026

Visite guidée : Biarritz l'Impériale, l'Avenue de l'Impératrice et ses villas Partez à la découverte de cette avenue emblématique de Biarritz par son patrimoine bâti. Ses villas, construites sur une partie de ce qui fut le Domaine Impérial, recèlent une foule d’anecdotes sur leurs propriétaires et les personnalités qui y ont vécu. La visite se terminera à la Pointe Saint Martin avec sa vue exceptionnelle sur Biarritz. Balade pédestre d’environ 1,5 km le long de l’avenue de l’Impératrice. Point de rendez-vous et de départ : Office de Tourisme, 1 Square d’Ixelles / Arrivée devant l'Hôtel Régina Experimental Biarritz.

photo Les conférences d’histoire de l’art :

Les conférences d’histoire de l’art : "Financer les retables et le mobilier religieux à l’époque Classique"

Conférence - Débat, Histoire - Civilisation

VALOGNES 50700

Le 19/03/2026

Dans le cadre du cycle Les conférences d’histoire de l’art à Valognes, consacré aux commanditaires et au mécénat artistique en Cotentin, cette deuxième conférence s’intéresse au financement des retables et du mobilier religieux à l’époque classique, aux XVIIe et XVIIIe siècles. Sans réservation & gratuit RDV à l’Hôtel-Dieu, Valognes

photo Les conférences d’histoire de l’art :

Les conférences d’histoire de l’art : "Financer les retables et le mobilier religieux à l’époque Classique"

Histoire - Civilisation, Conférence - Débat

Valognes 50700

Le 19/03/2026

Dans le cadre du cycle Les conférences d’histoire de l’art à Valognes, consacré aux commanditaires et au mécénat artistique en Cotentin, cette deuxième conférence s’intéresse au financement des retables et du mobilier religieux à l’époque classique, aux XVIIe et XVIIIe siècles. Sans réservation & gratuit. RDV à l’Hôtel-Dieu, Valognes.

photo Chef / Cheffe de partie

Chef / Cheffe de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

Île-Rousse, 993, Haute-Corse, Corse

Nous recherchons un Chef de Partie talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe dans un cadre idyllique en bord de mer, au sein de notre hôtel restaurant trois étoiles en Corse. Si vous aimez la cuisine méditerranéenne et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et raffiné, ce poste est fait pour vous ! Missions : - Assurer la mise en place et la préparation des plats. - Travailler en collaboration avec l'équipe de cuisine pour garantir un service efficace et fluide. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Participer à l'élaboration de nouveaux plats et à l'optimisation des menus. Profil recherché : - Expérience en tant que Chef de Partie. - Capacité à travailler en équipe. - Sens du détail, rigueur et créativité. - Connaissance des produits frais et de saison. Conditions du poste : - Repos : 1 jour de congé par semaine. - Avantages : Mutuelle, repas inclus. - Logement : Poste logé. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez intégrer une équipe dynamique dans un cadre exceptionnel, envoyez nous votre candidature dès maintenant ! info@lapietra.com

photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Réceptionniste H/F sur les missions principales suivantes : - Check in-Check out - Commercialisation et Prise de réservation - Suivi de dossier - Encaissement - Conciergerie Prise de poste du 15 mai au 15 novembre 2025. Poste nourri logé. Salaire de 1750 euros nets.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Commis de cuisine H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine et du second de cuisine vous apporterez une aide dans la préparation des plats et de l'entretien de la cuisine : - Préparer les ingrédients : épluchage, lavage, découpe de base. - Réaliser la mise en place : préparer les postes de travail, sortir le matériel, organiser les denrées pour le service. - Aider à la production : assister les cuisiniers/chefs de partie dans les préparations (entrées, garnitures, sauces simples, desserts simples). - Participer au service : dressage basique, envoi des plats, réassort, respect des consignes et des fiches techniques. - Appliquer les règles d'hygiène (HACCP) : températures, traçabilité, DLC/DDM, nettoyage/désinfection, tenue propre. - Entretenir le matériel. Vous évoluerez au sein d'un établissement "Label Maître restaurateur" et Référencé Michelin. Prise de poste du 1er juin au 30 septembre 2026. Salaire de 1750€ net mensuel. Poste nourri logé.

photo Second / Seconde de cuisine

Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Bonifacio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein du restaurant des hôtels A Cheda**** et A Speranza***** situés à Bonifacio, vous interviendrez en qualité de Second de cuisine H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine, le second de cuisine participe à l'élaboration de la carte et à la confection des mets dans le respect des règles d'hygiène. Il intervient sur les missions principales suivantes : - Rôle d'encadrant de la brigade de cuisine, - Veille aux stocks et passe les commandes - Veille à la propreté des locaux - Carte de saison avec produits locaux principalement - Jardin potager sur place - Restaurant Locavore Vous évoluerez au sein d'un établissement "Label Maître restaurateur" et Référencé Michelin. Prise de poste du 7 février au 30 octobre 2026. Salaire de 2500€ net mensuel. Poste nourri logé.

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons un Réceptionniste tournant en établissement hôtelier (H/F) en CDI-30h semaine: Vos missions : - Accueil physique et téléphonique, encaissement des clients - Gérer des réservations OTA et autres réservations en ligne. - Préparer le buffet petit-déjeuner et assurer le service du petit-déjeuner - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintenir un environnement de travail propre et organisé Profil recherché : Vous devez être dynamique, organisé(e) et autonome. Une expérience dans l'hôtellerie ou un poste similaire est un plus. Vos horaires : Temps de travail 4 jours par semaine ( le planning peut être adaptable) - Horaire du matin : 6h-14h - Horaire du soir : 14h-22h - Un week-end sur deux travaillé : travail en coupure 7h-11h et 17h-21h avec astreinte rémunérée la nuit du vendredi et du samedi (présence la nuit sur site obligatoire)

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 05 février de 09h30 à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour ! *** Un cadre de travail idéal dans un hôtel situé face à la mer. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique encadrée par un chef de service et son assistante qui ont à coeur de travailler dans la meilleure ambiance possible. Vous êtes motivé(e), souriant(e), à la recherche d'une nouvelle expérience ? Le sens du contact est votre point fort et vous avez une bonne maitrise de l'anglais ? Alors vous êtes prêt(e) à rejoindre notre équipe ! Vous intégrez l'équipe de réception d'un hôtel 4 étoiles pour la saison dès le 1er avril 2026 pour 35h ou 39h (35h 1 823.07 euros - 39h 2 052.21 euros ) Vos missions sont : - prise en charge des bagages et des voitures des clients de l'hôtel, la résidence, le spa et du restaurant, - accueil téléphonique et physique, - prise en compte des demandes clients pour le bon déroulement de leur séjour. Vous êtes attentif(ve) aux remarques du client et vous savez travailler dans le respect des[...]

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

***Dans le cadre du Forum emploi Hôtellerie Restauration Plages d'Antibes Juan les Pins qui aura lieu le jeudi 05 février de 09h30 à 13h au Palais des Congrès de Juan les Pins, venez rencontrer les recruteurs. Présentez-vous avec vos CV à jour ! *** Description du poste Motivé(e) et passionné(e) par l'univers de l'hôtellerie et de l'accueil, vous êtes à l'écoute des demandes et remarques d'une clientèle exigeante. En travaillant avec le reste de l'équipe, vous répondez aux demandes de réservations par email ou par téléphone et accompagnez le client jusqu'à la confirmation de son séjour. A l'hôtel, vous travaillez au desk de la réception/conciergerie et assurez aussi bien l'arrivée et le départ des clients, comme la recommandation des meilleurs restaurants et activités aux alentours. Tâches principales: -Anticiper les besoins et demandes des clients et veiller à la fidélisation -Assurer la vérification avancée des réservations, des arrivées et des départs, des encaissements -Répondre au standard, transférer les appels ou prendre les messages -Effectuer les différentes opérations de caisse (facturation, encaissement, clôture) -Effectuer les corrections de facturation,[...]